Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin taslaktır; hukuk danışmanımızın onayıyla kesinleşecektir. Sorularınız için info@svotercume.com adresine yazabilirsiniz.
1. Taraflar
Satıcı: [Ticari unvan] (“SVO Tercüme”) · [Adres] · [MERSİS / vergi numarası] · 0535 694 20 14 · info@svotercume.com
Alıcı: Siparişi veren ve sipariş sırasında bilgilerini bildiren kişi.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın svotercume.com üzerinden ya da SVO Tercüme ile iletişime geçerek satın aldığı online eğitimlerin ve dijital ürünlerin (eğitim içerikleri, canlı dersler, ders kayıtları, dijital sözlükler) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün adı, içeriği, süresi ve KDV dahil fiyatı ürün sayfasında ve siparişin özetinde yer alır. Ödeme [ödeme kuruluşu, ör. iyzico] üzerinden ya da SVO Tercüme’nin bildirdiği ödeme yöntemleriyle yapılır.
4. İfa
Eğitime erişim bilgileri ödemenin onaylanmasından sonra en geç [X] iş günü içinde Alıcı’nın bildirdiği iletişim kanalına iletilir. Erişim süresi satın alınan pakete göre değişir ve ürün sayfasında belirtilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, eğitime erişim sağlamamış olmak kaydıyla, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda, ifaya başlanmasıyla (eğitim içeriğine giriş, video izleme ya da materyal indirme) cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15).
Cayma bildirimi info@svotercume.com adresine yazılı olarak yapılır. Ödeme, cayma bildiriminin SVO Tercüme’ye ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullanılan yöntemle iade edilir.
6. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.